Zielorientierte Einwandbehandlung

Erfahrene und geübte Verkäufer sagen: Durch Einwände des Kunden macht das Verkaufen erst Sinn. Nur- wie gehe ich damit um, wenn der Kunde auf einmal 10% Naturalrabatt fordert?
Im Seminar werden wirkungsvolle Einwandmethoden geübt und aufgezeigt, was im Abschlussgespräch zu beachten ist.

Seminarinhalte:

• Einwand oder Vorwand
• Wirkungsvolle Einwandbehandlung
• Einsatz von Einwandmethoden
• Häufige Einwände aus der Praxis
• Verkäuferverhalten in der Einwandphase
• Leistung-Gegenleistung-Prinzip
• Abschlusstechniken
• Übungen und Fallbeispiele