Wirkung der Körpersprache erkennen und verstehen

Es ist bekannt, dass die Körpersprache, also die nonverbale Kommunikation mindestens genau so wichtig ist, wie das Sprechen und Reden, die verbale Kommunikation.

Entscheidend dabei ist, im Privat- und auch im Berufsleben, die Körpersprache des Anderen richtig zu erkennen und zu interpretieren, bzw. zu verstehen. Dies hilft uns, die Gespräche positiver zu gestalten und kann unsere Sprache und unser Reden wirkungsvoll unterstützen.

Seminarinhalte:

• Einleitung in die Kommunikation
  
  
• Grundlagen der Körpersprache
  
  
• Haltung, Gestik und Mimik
  
  
• Eigenbild und Fremdbild
  
  
• Der Klang der Stimme
  
  
• Unbewusste Körpersprachefehler
  
  
• Umgang mit verschiedenen Kundentypen
  
  
• Praxisbeispiele aus dem Verkauf