Das Angebot für Ihr Geschäft

Spezialseminar für den Textilfachhandel -
Ladendiebstahl und Prävention

Ladendiebe werden heute immer gewaltbereiter, einfallsreicher und leider auch professioneller. Dies gilt insbesondere für den Textilfachhandel.

Inventurdifferenzen zwischen 1,00% bis 1,5% vom Umsatz sind leider keine Seltenheit. Dazu kommt, dass die Hälfte aller Diebstähle im Textilfachhandel in den Umkleidekabinen passieren. Auch hierzu gibt das Seminar viele Tipps und Hilfestellungen.

Allein im Jahr 2002 wurden im deutschen Einzel- und Fachhandel Waren im Wert von ca. 5 Milliarden EURO gestohlen. Das beste Rezept, hier entgegen zu wirken, ist immer noch der aufmerksame und geschulte Mitarbeiter im Geschäft.

Das bedeutet, den Mitarbeiter noch sensibler auf das Thema Ladendiebstahl und vor allem auf die Vermeidung von Diebstählen im Geschäft zu machen. Auch ist es wichtig, dass der Mitarbeiter weiß, wie er sich beim Stellen eines Ladendiebs korrekt zu verhalten hat.

Seminarinhalte:

• Inventurdifferenzen 2002/ 2003
• Veränderungen im Diebstahl 2002/2003
• Tendenzen und Fakten im Ladendiebstahl 2003
• Was wird gestohlen
• Wann wird gestohlen
• Wie erkenne ich einen Ladendieb
• Möglichkeiten zur Vorbeugung
• Aktuelle und "alte" Tricks der Ladendiebe
• Richtiges Verhalten bei Ladendiebstahl
• Tatort Umkleidekabine
• Juristische Grundregeln ("Jedermanns-Rechte")
• Das Gespräch mit jugendlichen Straftätern
• Praxisbeispiele mit Video und Film

Zusatzthemen für Führungskräfte:

• Einsatz von Ladendetektiven
• Der "untreue Mitarbeiter"
• Hauptbetrügereien an der Kasse
• Neue Gefahren erkennen (Falschgeld, Bombendrohung)
• Möglichkeiten von elektronischen Absicherungen
• Weniger Diebstahl durch optimale Warenpräsentation

Kurzschulungen von 3-4 Stunden
auch nach Geschäftsschluss und
an Wochenendtagen möglich.
Beratung und Schulungen ab 400 Euro zzgl.
gesetzl. MwSt. Die Inhalte bestimmen Sie!

Auf Wunsch Durchführung von Testkäufen in Ihrer Filiale!