Erfolgreich verkaufen bei indirekten Kunden

Viele Unternehmen haben heute erkannt, wie wichtig die konsequente und zielorientierte Betreuung des Einzelhandels ist.
Gerade auf diesem Sektor wurden in der Vergangenheit Umsätze verschenkt. Die Großflächen- Märkte waren auch für viele Verkäufer die Kunden, denen mehr Beachtung gegeben wurde und die häufiger besucht wurden.
Das Seminar zeigt auf, wie wichtig es ist, den Einzelhandel optimal zu betreuen und welche Umsatzpotentiale bei diesen Kunden "brachliegen", wie der Verkäufer den guten Kontakt aufbaut und welche Vorbereitungen er durchführen muss, um erfolgreich zu sein.

Seminarinhalte:

• Aufgaben bei indirekten Kunden
• Arbeiten mit Durchgangsscheinen/Talons
• Betriebswirtschaftliche Aspekte
• Einwände im Einzelhandel
• Umgang und Verhalten bei Einwänden
• Gesprächsvorbereitung
• Praxisbeispiele