Schulungsprogramm für
Detektive und Sicherheitsmitarbeiter!

Schulungs-Baustein-Programm für Sicherheitsmitarbeiter und Ladendetektive

Baustein 1

• Einführung über Vorgehensweise der Trainingseinheiten
• Vorführung Film Arbeitsweise Trainingsunternehmen
• Inhalte 34a/ Neues Waffenbesitzgesetz
• "Jedermanns-Rechte" kennen und korrekt anwenden
• Aufgaben und Verantwortungen des Sicherheitsdienstes
• Der Markt als Kunde des Sicherheitsunternehmens
• Erwartungen der Handelspartner
• Aktuelle Diebstahlstatistiken
• Veränderung im Ladendiebstahl
• Verlustfaktoren im Handel/ Diebstahlsrenner

Baustein 2

• Altersgruppen der Ladendiebe
• Wann sind Ladendiebe besonders aktiv?
• Aktuelle und "beliebte" Tricks der Ladendiebe
• Einsatz Video "Aktuelle Tipps und Tricks" im Einzel- und Fachhandel
• Verhalten bei Diebstahl mit Erwachsenen
• Das korrekte Gespräch mit Kindern/ Jugendlichen
• Juristische Grundlagen für Sicherheitsmitarbeiter
• Einsatz von Checklisten

Baustein 3

• Verhalten bei Mitarbeiterdiebstahl/ Fremdpersonal
• Diebstahl am Arbeitsplatz
• Verhalten im Umgang mit Mitarbeitern
• Tatort Kasse/ Lager/ Personalräume
• Hilfe zur Selbsthilfe- Vermeidung von Diebstahl
• Einsatz von Checklisten

Baustein 4

• "Unsichtbare Detektive" - Arten der Artikelabsicherungen
• Nutzen und Verhalten in der Kameraüberwachung
• Verdeckte Überwachung
• Die Gesetzeslage bei Überwachungen:
  • Neue Gefahren im Handel
  • Verhalten bei Falschgeldentdeckung
  • Bombendrohung/ Feuerräumung
• Einsatz von Checklisten

Hinweis: Alle Inhalte sind aufbauend und veränderbar und richten sich jeweils an den Wissensstand der jeweiligen Teilnehmergruppe.