Basistraining für Neueinsteiger

Im Seminar werden die Grundkenntnisse von Verkaufstechniken erläutert und in verschiedenen Übungen praxisgerecht vermittelt.

Zielgruppe:

Jungverkäufer/innen im Lebensmitteleinzelhandel

Seminarinhalte:

• Was heißt verkaufen
• Verkäufervoraussetzungen
• Argumentation im Verkaufsgespräch
• Der Kunde als Mittelpunkt
• Mögliche Gesprächseröffnungen
• Fragen im Verkaufsgespräch
• Umgang mit Einwänden
• Der Abschluss