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Schloss Montabaur

 

Tagesseminar

 

Erfolgreiche Diebstahlverhütung und gesteigerte Sicherheit im Einzel- und Fachhandel

 

Ladendiebe werden heute immer gewaltbereiter, einfallsreicher und leider auch professioneller. Deshalb ist es unerlässlich für jeden, der im Verkauf tätig ist, sich mit diesem Thema noch mehr als in der Vergangenheit auseinander zu setzen. Allein im Jahr 2008 wurden im deutschen Einzelhandel Waren im Wert von ca. 4 Milliarden EURO gestohlen.

 

Das beste Rezept, hier entgegen zu wirken, ist immer noch der aufmerksame Mitarbeiter im Geschäft. Das bedeutet, den Mitarbeiter noch sensibler auf das Thema Ladendiebstahl und vor allem auf die Vermeidung von Diebstählen im Geschäft zu machen. Auch gilt es sich mit den "neuen Gefahren" wie z.B. Falschgeld und EC- Kartenbetrug auseinander zu setzen.

 

Der Referent und Buchautor zum selbigen Thema Hans- Günther Lemke gibt Tipps und Hinweise zur Inventurverbesserung. Er betreut aktuell große Verbände und Einzelhandelsunternehmen wie auch kleinere und mittlere Unternehmen in Fragen der Sicherheit.

 

Seminarinhalte:

  • Straftatenanteile in Deutschland / Inventurdifferenzen
    2007 vs. 2008

  • Tendenzen und Fakten im Ladendiebstahl

  • Was und wann wird gestohlen

  • Wie erkenne ich einen Ladendieb

  • Aktuelle und "alte" Tricks der Ladendiebe

  • Richtiges Verhalten bei Ladendiebstahl

  • Juristische Grundregeln

  • Jedermanns- Rechte kennen und anwenden

  • Der korrekte Strafantrag

  • Einsatz von Ladendetektiven

  • Der "untreue Mitarbeiter"

  • Hauptbetrügereien an der Kasse

  • Das Gespräch mit jugendlichen Straftätern

  • Möglichkeiten von elektronischen Absicherungen

  • Neue Gefahren erkennen (Falschgeld, EC-Kartenbetrug)

Seminardatum:

17. März 2010 von 9:00 - ca. 17:00 Uhr

Seminarort:

Schloss Montabaur
56402 Montabaur
Ansprechpartner: Herr Hinnerk Heine
Tel. 02602-14-0
Mail: service@adgonline.de

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Hans-Günther Lemke
Training für Führung und Verkauf
Basenberg 22
D-32457 Porta Westfalica
Telefon: (+49) 05706-1518
Telefax: (+49) 05706-955548
E-Mail: info@lemke-training.de
Internet: http://www.lemke-training.de