Offene Seminare


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Offene Seminare

 

Industrie- und Handelskammer
Hannover

 

Erfolgreiche Diebstahlverhütung und mehr Sicherheit im Handel

Zum Thema:

Ladendiebe werden heute immer gewaltbereiter, einfallsreicher und leider auch professioneller. Deshalb ist es unerlässlich für jeden, der im Verkauf tätig ist, sich mit diesem Thema noch mehr als in der Vergangenheit auseinander zusetzen. Allein im Jahr 2005 wurden im deutschen Einzelhandel Waren im Wert von ca. 5 Milliarden EURO gestohlen.

Das beste Rezept, hier entgegen zu wirken, ist immer noch der aufmerksame Mitarbeiter im Geschäft. Das bedeutet, den Mitarbeiter noch sensibler auf das Thema Ladendiebstahl und vor allem auf die Vermeidung von Diebstählen im Geschäft zu machen.

Der Referent Hans-Günther Lemke (BDVT) ist Berater, Trainer und Buchautor zum selbigen Thema und beschäftigt sich seit Jahren schwerpunktmäßig mit Fragen der Sicherheitsberatung und Inventurverbesserung.

Seminarinhalte:

  • Inventurdifferenzen 2005

  • Veränderungen im Diebstahl 2005

  • Tendenzen und Fakten im Ladendiebstahl 2005

  • Was und wann wird gestohlen

  • Wie erkenne ich einen Ladendieb

  • Aktuelle und "alte" Tricks der Ladendiebe

  • Richtiges Verhalten bei Ladendiebstahl

  • Juristische Grundregeln

  • Jedermanns- Rechte kennen und anwenden

  • Einsatz von Ladendetektiven

  • Der "untreue Mitarbeiter"

  • Hauptbetrügereien an der Kasse

  • Das Gespräch mit jugendlichen Straftätern

  • Möglichkeiten von elektronischen Absicherungen

  • Schilderung erlebter Fälle

  • Neue Gefahren erkennen (Falschgeld, EC-Kartenbetrug)

Referent:

Hans-Günther Lemke BDVT
Porta Westfalica

Termin:

14. Februar 2007
09:00 - 17:00 Uhr

Die Seminare finden statt in der

IHK Hannover
Schiffgraben 49
30175 Hannover
Kosten: Auf Anfrage
Ansprechpartner: Herr Buhr
Telefon: 0511-3107-377
E-Mail: buhr@hannover-ihk.de

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Hans-Günther Lemke
Training für Führung und Verkauf
Basenberg 22
D-32457 Porta Westfalica
Telefon: (+49) 05706-1518
Telefax: (+49) 05706-955548
E-Mail: info@lemke-training.de
Internet: http://www.lemke-training.de