Erfolgreiche Diebstahlverhütung und mehr Sicherheit im Einzel- und Fachhandel

Zum Thema:

Das beste Rezept, hier entgegen zu wirken, ist immer noch der aufmerksame Mitarbeiter im Geschäft. Das bedeutet, den Mitarbeiter noch sensibler auf das Thema Ladendiebstahl und vor allem auf die Vermeidung von Diebstählen im Geschäft zu machen. Auch gilt es, sich mit den "neuen Gefahren" wie z.B. Falschgeld und EC- Kartenbetrug auseinander zu setzen.

Der Referent Hans-Günther Lemke ist Handelsberater und mehrfacher Buchautor zum selbigen Thema. Er berät seit Jahren Verbände und Einzelhandelsunternehmen und auch Einzelgeschäfte in allen Fragen der Inventurverbesserung und Sicherheit.

Seminarinhalte:

• Tendenzen und Fakten im Ladendiebstahl 2003/2004

• Straftatenanteile/ Was hat sich verändert

• Was und wann wird gestohlen

• Wie erkenne ich einen Ladendieb

• Aktuelle und "alte" Tricks der Ladendiebe im Handel

• Richtiges Verhalten bei Ladendiebstahl

• Juristische Grundregeln für Geschäftsinhaber

• Jedermanns- Rechte kennen und anwenden

• Der korrekte Strafantrag im Geschäft

• Der "untreue Mitarbeiter" - Wie kann ich vorbeugen?

• Hauptbetrügereien der Mitarbeiter

• Das korrekte Gespräch mit Straftätern

• Psychologische und organisatorische Maßnahmen zur Absicherung im Geschäft

• Neue Gefahren erkennen (Falschgeld, EC-Kartenbetrug)

• Verhalten bei Geldtransporten/ Bombendrohungen

• Einsatz von Ladendetektiven

• Offene Fragen der Teilnehmer

 Referent:

Hans-Günther Lemke BDVT
Porta Westfalica

Datum und Veranstaltungsort:  

10. Oktober 2006
09:00 - ca. 17:00 Uhr

Die Seminare finden statt in der
IHK Hannover
Schiffgraben 49

Ansprechpartner:

Verband für Sicherheit in der Wirtschaft (VSW) Niedersachsen
Herr Werner Belger
Telefon 0511-341660

Seminarkosten:

Auf Anfrage