Industrie- und Handelskammer Lippe zu Detmold

Verkaufen im Handel 2001

Zum Thema:

Die Zeiten, in denen der Außendienstverkäufer als Auftragsschreiber durch die "Lande reist", werden vorbei sein. Das liegt natürlich im Umfeld des Handels begründet, der sich immer mehr zu großen Unternehmen konzentriert. Zentral- werden mehr und die Warenwirtschaftssysteme werden immer besser eingesetzt. Dadurch wird sich das Aufgabengebiet des Verkäufers entscheidend verändern. Die individuelle Kundenberatung wird noch mehr in den Vordergrund rücken, so dass der Verkäufer der Zukunft mehr als Berater und Informant auftritt. Das Seminar bereitet auf diese Veränderungen vor und gibt realistische Einschätzungen und Erfahrungen weiter.

Referent:

Hans-Günther Lemke, Porta Westfalica

Termin: 15. März 2000, 9.00 - 17.00 Uhr

Kosten: Auf Anfrage

Ort: IHK Lippe zu Detmold

Informationen:

IHK Lippe zu Detmold
Fachbereich Weiterbildung
Leonardo-da-Vinci-Weg 2
32760 Detmold
Telefon: 05231-7601-31/35
Telefax: 05231-7601-80 31
E-Mail: schlueter@detmold.ihk.de
Internet: http://www.detmold.ihk.de

Zum Inhalt:

• Auswirkungen und Konsequenzen der Handelsveränderungen auf den Verkäufer
• Veränderungen im Handel
• Aufgaben des Verkäufers in Zukunft
• Wie erreiche ich Akzeptanz?
• Persönlichkeitsfaktoren im Verkauf
• Aufgaben und Verantwortungen der Gesprächspartner
• Aus der Praxis für die Praxis

Teilnehmerkreis:

Außendienstmitarbeiter/innen die Produkte und Ideen verkaufen, Berufsanfänger im Außendienst, sowie alle, die sich über Veränderungen im Handel informieren wollen.